Frequently Asked Questions, veelgestelde vragen:

Hoe kan ik de toiletsticker het beste in mijn toilet aanbrengen?

Kijkt u hiervoor op deze pagina, hierin staat duidelijk uitgelegd hoe u het beste de stickers kunt gebruiken.

Hoe lang is de levertijd?

We proberen alle orders binnen 2 a 3 werkdagen naar u te versturen. Op het moment dat uw order verzendklaar is, krijgt u daarvan een bericht.

Alle orders worden met PostNL Briefpost verstuurd, normaliter wordt dit de volgende dag geleverd, we zijn hierbij echter wel afhankelijk van PostNL. Uiteraard duurt dit naar België iets langer.

De levertijd kan rondom feestdagen en vakanties iets langer zijn. 

Hoeveel bedragen de verzendkosten?

Alle orders worden per normale briefpost verstuurd, hiermee kunnen we de verzendkosten voor u en ons laag houden.

Verzendkosten voor Nederlandse orders zijn altijd € 1,50.

Verzendkosten voor Belgische orders zijn altijd € 1,50.

Op welke manieren kan ik betalen?

U kunt betalen via iDEAL, Paypal en Bancontact, sinds kort kun je ook betalen met creditcard!

Hoe betaal ik per vooruitbetaling?

U maakt het openstaande bedrag over naar IBAN: NL80 ABNA 0564.326.593 o.v.v. uw ordernummer. Uw bestelling wordt verzonden na betaling.

Hoe kan ik retourneren?

Je kunt retourneren door eerst contact op te nemen met onze klantenservice via mail. We accepteren alleen retouren voor nieuwe en ongebruikte artikelen, retourkosten zijn voor rekening van klant, tenzij anders overeengekomen met onze klantenservice. Meld je retour ajb aan binnen 4 dagen na ontvangst van je product. Onze retourbetaling zullen wij altijd zo snel mogelijk, echter altijd binnen twee dagen, uitvoeren.

Mijn vraag staat hier niet bij?

Mocht u een andere vraag hebben, stuur dan een mail en we antwoorden u zo spoedig mogelijk.

Kan ik zakelijk of op rekening bestellen?

Wij geven de voorkeur aan bestellingen via de webshop: eenvoudig, snel, automatisch wordt alles afgehandeld. Zakelijke bestellingen waarbij kopen op rekening een absolute vereiste is, is onder bepaalde voorwaarden mogelijk. Sowieso vragen we of alle bestellingen onder de € 100,00 via de site gedaan kunnen worden. Daarboven vragen we u ons een mail te sturen met uw vraag. 

Op rekening betalen voor bedrijven? Stuur een mail met je vraag of wens. Let op dat we voor bedrijven de volgende spelregels hebben:

- Wij werken alleen op basis van PO, u stuurt een inkooporder, met uw gewenste artikelen.

- Voor de eerste bestelling vragen wij een vooruitbetaling, daarna is bestellen op rekening mogelijk.